Mikonos | Premio Digitalización
https://www.unirioja.es/los-premios-comercio-excelente-de-la-ciudad-de-logrono-2023-reconocen-las-buenas-practicas-del-comercio-local/
Mikonos es un comercio de moda gestionado por los hermanos Manuela, Marian y Daniel Niño es un espacio multimarca, con una estrategia omnicanal que apuesta por la tecnología para ofrecer una experiencia de compra única a sus clientes.
La trayectoria de Mikonos en la adopción de tecnologías clave se remonta a diferentes hitos: en 1998, la empresa dio un paso significativo con la implementación de un sistema integral de gestión, conocido como ERP, que transformó su manera de administrar los procesos internos. En 2014, Mikonos abrió las puertas de su tienda en línea, www.mikonosmoda.com, marcando su inicio en el comercio electrónico.
En 2017, la empresa lideró un proyecto innovador, PROESVIUR (Escaparate Virtual), que se convirtió en un referente y en 2023 puso en marcha el Proyecto DEMILO, una iniciativa de digitalización integral.
Este proyecto transforma los espacios de moda Mikonos en Logroño, incluyendo la implementación de una plataforma B2B, mejoras en seguridad informática, eliminación de facturas en papel, e-albaranes y una gestión de almacén optimizada a través del sistema ERP.
Desde 2021, la empresa forma parte del prestigioso marketplace de moda europeo, Zalando, y utiliza WhatsApp como un canal directo de comunicación con sus clientes.
